مطلوب دعم تكنولوجيا المعلومات في Fulda

0 1

تبحث شركة FI Services GmbH عن دعم تكنولوجيا المعلومات في مدينة فولدا. يتعامل المرشح المثالي مع مجموعة متنوعة من المهام في خدمة تكنولوجيا المعلومات.

المسمى الوظيفي:

الموقع:

صاحب العمل:

تفاصيل الوظيفة:

المهام الوظيفية:

تقديم الدعم لعملائنا كعاملي خدمة متعددة المهارات في تكنولوجيا المعلومات
معالجة الاستفسارات والمشكلات عبر نظام التذاكر مع مراعاة اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة
مراقبة وإدارة الأنظمة باستخدام أدوات RMM مثل NinjaOne
تقديم الدعم والإدارة في Microsoft 365 و Active Directory و Entra ID
تقديم الدعم لعملاء Windows وخوادم Windows والبرامج القياسية
إجراء التشخيصات الأولية في مجال الشبكات وبنية تكنولوجيا المعلومات
صيانة الوثائق وويكي
تنفيذ مهام ميدانية عند الضرورة

المؤهلات المطلوبة:

شهادة في تكنولوجيا المعلومات كفني مؤهل في تكامل الأنظمة أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات
خبرة في أنظمة التذاكر وأدوات RMM وMicrosoft 365
أسلوب عمل موثوق وموجه نحو الأهداف مع مبادرة ذاتية
مظهر مهني واهتمام بخدمة العملاء ومهارات تواصل متطورة
أسلوب عمل ذاتي التفكير وحب العمل الجماعي
رخصة قيادة من الفئة B
إجادة اللغة الألمانية كلغة أم (C2) وإجادة الإنجليزية بالتحدث والكتابة
فضول وحب لتعلم أشياء جديدة كل يوم

اللغات المطلوبة:

الميزات الوظيفية:

تقديم راتب عادل ومناسب
عقد عمل غير محدد و30 يومًا من الإجازة
إمكانية العمل من المنزل حتى يومين في الأسبوع بعد فترة التدريب
مكتب حديث ومكثف في موقع مركزي في فولدا
تجهيزات ممتازة: أجهزة كمبيوتر محمولة حديثة، شاشة مزدوجة، كراسي مريحة وطاولات قابلة للتعديل
فرص التعليم المستمر، الدورات التدريبية الخارجية وتبادل المعرفة داخل الفريق
قهوة، شاي، مشروبات غازية، حبوب الإفطار وحلويات في بعض الأحيان

طريقة التقديم:

يرجى التقديم عبر www.arbeitsagentur.de، عن طريق البريد الإلكتروني، كتابةً، أو عبر الإنترنت.

رابط الوظيفة: https://compose-it.de/job/it-supporter/

يمكنكم أيضًا الاطلاع على تفاصيل الإعلان في بحث الوظائف في الوكالة: 10001-1004008429-S

مصدر الإعلان: بوابة التوظيف الأوروبية EURES. الترجمة للعربية تقريبية، يرجى مراجعة الإعلان الأصلي قبل التقديم.